印尼消费者如何用 AI 买车?93.6% 月用 AI、AI 已成车市「意见领袖」|IPSmoto 16 国系列
印尼消费者如何用 AI 买车?
93.6% 网民月用 AI,AI 已成车市最有影响力的「意见领袖」
速读:三句话看完
印尼是亚洲 AI 参与汽车消费最深的市场。93.6% 的网民每月使用 AI、80% 每天使用;渗透率高不等于用得深,而印尼两项都占。
AI 已是印尼车市最有影响力的「意见领袖」,零点击普遍。本土首份行业研究显示,36.5% 的 AI 引用来自主流媒体、16.69% 来自品牌官网。
Perplexity 拿下 21.18% 份额。这里的 GEO 必须同时优化 ChatGPT 与 Perplexity 两个战场。
一93.6%:渗透率与深度同时在位
DataReportal《Digital 2026 Global Overview》(2025.10)显示,在 54 个受调查市场中,印尼网民的 AI 月使用率(93.6%)仅次于肯尼亚和阿联酋,居全球第三。Google、淡马锡与贝恩联合发布的《e-Conomy SEA 2025》进一步揭示了使用深度:80% 的用户每天使用 AI,68% 与 AI 聊天机器人对话,50% 用 AI 加快决策。
ChatGPT 月用率 37.9%,居全球第 14 位。与日本"无需求"的 42.4% 未使用人群、泰国"用过但少用"的轻度结构都不同,印尼的 AI 使用是高频、日常、工具化的——这为 AI 深度介入购车决策提供了用户基础。
二Perplexity 21.18%:双寡头格局
StatCounter 数据显示,Perplexity 在印尼全平台拿下 21.18% 的份额(移动端 14.68%),远高于其全球多数市场(同期日本 4.4%、泰国 5.81%)。Perplexity以「带来源引用的答案引擎」为定位,高份额意味着印尼消费者对信息出处的敏感度高于邻国,也意味着品牌在印尼的 GEO 策略必须同时优化 ChatGPT 与 Perplexity 两个战场。只看 ChatGPT,会漏掉约五分之一的 AI 用户,且两个平台的引用逻辑不同。
另一个信号来自 OpenAI:2025 年 9 月 22 日,低价订阅产品 ChatGPT Go 选择印尼作为全球首发地——巨头的选择印证了印尼作为 AI 消费市场的战略地位。
三AI 是最有影响力的「意见领袖」:首份印尼车市 AI 可见度研究
2025 年 11 月,Maverick、GRID 与 Dataxet 联合发布《AI Visibility of the Indonesian Automotive Industry 2025》——印尼首份针对汽车行业的 AI 可见度研究,分析了 6 个 AI 平台的近 300 条汽车相关回答与 3,000 条以上的引用来源,得出三个关键发现:
AI 已成为印尼汽车行业最有影响力的「意见领袖」。消费者购车研究的第一站,正从搜索引擎与车评人转向 AI 问答。
「零点击」现象普遍。AI 直接给出车型推荐与对比结论,大量用户不再点击进入官网——品牌在 AI 答案中的"被提及方式"取代了官网流量,成为新的曝光度量衡。
引用来源高度集中:主流媒体 36.5%、品牌官网 16.69%,电商商品页则是规格与价格的主要来源。
四中国车企的印尼实践:AI 数字人探店,邀约到店率 +17%
在印尼这个"AI 高渗透+大家庭购车(MPV 为主力车型)"的市场,中国车企的探索走在了前面。以印尼五菱为例,品牌采用 AI 数字人探店视频方案:用 AI 生成的数字人主播批量制作门店探访内容。据品牌公开传播资料,该方案覆盖 140+ 家门店,实现邀约到店率提升 17%、单条视频成本下降 80% 以上。
这一案例的价值在于打通了"AI 内容生产—线上种草—到店转化"的完整链路:AI 数字人解决了多门店、印尼语内容的产能瓶颈,探店场景承接了印尼家庭消费者对"亲眼所见"的信任需求,最终以"邀约到店率"这一可量化指标收口。
五给车企的三个判断
第一,必须分模型监测。Perplexity 21.18% 的份额意味着只看 ChatGPT 会漏掉约五分之一的 AI 用户,且两个平台的引用逻辑与用户画像差异显著。
第二,媒体信源是GEO的第一杠杆。36.5% 的 AI 引用来自主流媒体——在印尼,权威媒体上的车型报道不只是公关成果,更是 AI 答案的「原材料」。媒体投放与 GEO 应合并预算、合并考核。
第三,零点击时代要重新定义曝光 KPI。当消费者在 AI 回答里完成候选筛选、不再点击官网,「被 AI 提及的频次与情感倾向」(即 IPS 智能推荐指数)就比官网 UV 更接近真实的品牌曝光。印尼市场的经验,对全球车企都是预演。
六常见问题
印尼做 GEO,为什么必须同时优化 ChatGPT 和 Perplexity?
StatCounter 数据显示 Perplexity 在印尼全平台份额 21.18%(2025.4)、移动端 14.68%(2025.11)。两个平台的引用逻辑不同,只优化一个会漏掉约五分之一的 AI 用户。
AI 推荐在印尼能直接带来成交吗?
不能直接画等号。本土研究确认 AI 已成最有影响力的「意见领袖」、零点击普遍,但五菱案例的收口指标仍是「邀约到店率 +17%」——AI 决定你是否进入候选清单,成交仍发生在展厅与线上渠道。
在印尼做 GEO,第一步该做什么?
先做信源盘点:在 ChatGPT 与 Perplexity 分别提问 20 个真实购车问题,记录品牌的出现率、推荐顺位与引用来源;再对照 36.5% 媒体 / 16.69% 官网的引用结构,补权威媒体报道与印尼语官网内容。
七结语
印尼用 93.6% 的月使用率证明:AI 渗透与经济发展水平无关,与用户需求有关。当首份本土研究宣布"AI 是车市最有影响力的意见领袖",当 Perplexity 在这里拿下全球罕见的两成份额,当 OpenAI 把 ChatGPT Go 的首发放在雅加达——所有信号都指向同一个结论:印尼不是 AI 汽车消费的未来市场,而是现在市场。对车企而言,问题只剩一个:当印尼家庭问 AI"七座 MPV 买哪款"时,答案里有没有你?
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口径说明:文中 93.6% 为 GWI 口径(近 30 天使用过任意 AI 工具),与各国官方统计口径不同,跨口径数值仅作背景参考,不构成同口径对比。本文不主张任一「最高」「第一」的绝对排名,所有位次均标注了比较范围与统计口径。